/02PROBLEM
iStarが
解決する課題
このプロダクトは、次のような運用・開発現場で繰り返される課題を解決するために作られました。
CONTEXT
ファンが待機列で順番を待ち、アーティストがダッシュボードからファンを選んで 1:1 ビデオ通話を行うファン・アーティストビデオ通話プラットフォームです。Agora RTC ベースのリアルタイム通話と WebSocket 待機室を提供します。 従来のソリューションは運用者にとって使いやすくなかったり、保守コストが累積する構造でした。UNISYSはこれを運用段階まで共に責任を持つプロダクトとして再設計しました。
/03FEATURES
主な機能
iStarが提供するコア機能。すべての機能は運用可能な形で提供されます。
F-01
リアルタイム待機室
ファンが WebSocket で仮想待機列に入り、リアルタイムの待機人数・自分の順番を確認し、順番が来ると Agora チャンネル・トークンを自動的に受け取ります。
F-02
アーティストダッシュボード
アーティストが待機リストをリアルタイムで確認し、次のファンを選んで通話を開始・終了します。一度に1通話のみのアーティスト主導フローです。
F-03
1:1 ビデオ通話
Agora RTC SDK ベースのリアルタイムビデオ通話を提供し、チャンネルトークンはサーバーで安全に発行します。
F-04
イベント · 参加コード
イベント（ファンミーティング）を作成・管理し、ファンは参加コード認証で入場します。
F-05
分離認証モデル
ファン（参加コード）とアーティスト（ID・パスワード）の分離された JWT 認証でアクセスを制御します。
F-06
マルチクライアント
アーティストウェブ・ファンウェブ・ファン iOS アプリを併せて提供し、画像などのファイルは Cloudflare R2 に保存します。
/04ARCHITECTURE
技術構造
iStarがどのような技術の上で運用されるかを記載しました。
/05FAQ
よくある質問
導入をご検討の際に最もよくいただく質問です。